Misurare l’intangibile: l’EMV come parametro di efficienza nelle PR
Nelle riunioni dedicate alla pianificazione del budget esiste un momento di frizione costante: è quello in cui la discussione si sposta dall’area creativa a quella dei numeri. Per lungo tempo, le attività di PR sono state confinate in un perimetro difficile da mappare: si è parlato di “brand awareness”, di…